年末年始のお届け・お問合せについて

| お知らせ

本年もナノエッグをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年も引き続き、よろしくお願いいたします。
さて、年末年始の商品のお届け、お電話での商品のご注文・お問合せにつきまして
お知らせいたします。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【休業期間】

2022年12月30日(金)~ 2023年1月3日(火)

【商品のお届けについて】

年内発送最終日:2022年12月29日(木)
年始発送開始日:2023年1月4日(水)

12月28日(水)午後23時59分 注文完了分までのご注文は12月29日(木)に発送、
12月29日(木)以降のご注文に関しては、1月4日(月)以降に順次発送いたします。

※配送会社の荷物の集中や交通渋滞等により、
お届けが遅くなる場合がございます。(お届け日指定を含む)
お時間に余裕を持ちましてご注文くださいますようお願い申し上げます。

【お電話でのご注文・お問合せに関して】

ご注文について:
年内のご注文は 2022年12月29日(木)18:00 までの受付
年始のご注文は 2022年1月4日(水)9:00 からの受付
ご注文専用フリーダイヤル:0120-338-440

お問合せについて:
年内は 2022年12月29日(木)18:00 までの受付
年始は 2023年1月4日(水)9:00 からの受付
お問合せ専用ダイヤル:0570-055-710(※通話料金はお客様負担となります。)

【メールでのお問合せに関して】

ご注文について:
下記休業期間のE-Mailでのお問合せにつきましては、営業再開後のご返事となりますこと、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

カスタマーサポート休業期間:
2022年12月30日(金)~ 2023年1月3日(火)