ご注文の流れ
ご注文は、インターネット、お電話で承っております。
本ページでは、インターネットでのご注文の流れの詳細手順をご紹介します。
また、ギフト(第三者発送)をご希望の方は、「お届け先」および「ご請求先」の手順をご確認ください。
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インターネット
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ナノエッグオンラインショップ(本サイト)からご注文いただけます。以下の手順に沿ってご注文ください。
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お電話
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フリーダイヤル
(携帯電話、PHSからもご利用いただけます)0120-338-440
受付時間:9:00~21:00(年末年始を除く)
インターネットでのご注文の流れ
- ・ナノエッグオンラインショップでご注文いただく場合、お客様情報のご登録(無料)が必要です。
- ・ご登録の前に個人情報保護方針をご確認いただき、すべて同意頂いた上でご登録ください。
- ・ご依頼主さまの情報をご登録ください。
- ・当オンラインショップの掲載商品の仕様は、予告なしに変更される場合があります。
- ・お届け先等の情報に不備があり、ご依頼主さまと連絡がとれない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
- ・商品お届け後のお客様のご都合による返品はお受けしておりません。よくご確認の上ご注文ください。
- 01
- 商品ページで欲しい商品を探します
- 02
- 欲しい商品が見つかったら、「通常購入する」または「定期購入する」ボタンをクリックします

- 03
- 「カートの中」ページへ移動します

ご希望の数量を選択してください。
定期お届け便については、毎月届く「1ヵ月コース」と2カ月に1回届く「2カ月コース」がありますので、数量とあわせて、コースも選んでください。
- 04
- お客様情報を入力する

はじめてご注文されるお客様は、【新規会員登録】を選択します。次のページでお客様の情報をご入力し、会員登録を行ってください。会員登録後、登録ID(メールアドレス)とパスワードを入力してログインしてください。
※会員登録については、こちらをご確認ください。
※ナノエッグオンラインショップでは、会員登録していただきませんと、ご購入いただけませんのでご了承ください。
- 05
- すでに会員登録されているお客様は、登録ID(メールアドレス)とパスワードを入力してログインし、購入手続きへ進みます

オンラインショップリニューアルにあたり、既存のお客様のIDはメールアドレスに変更になりましたのでご注意ください。
パスワードを忘れたときはこちらをご確認ください。
- 06
- 商品お届け先を入力・選択します

お届け先のご住所がご登録のご住所と異なる場合は、【新しいお届け先を追加】から新規追加をしてください。お届け先のご登録が複数ある場合は、今回のお届け先を選択し、次に進みます。
※お届け先とご請求先が異なる場合、ギフト(第三者発送)となります。
- 07
- ご請求先を入力・選択します

ご請求先のご住所がお届け先のご住所と異なる場合は、【新しいご請求先を追加】から新規追加をしてください。ご請求先のご登録が複数ある場合は、今回のご請求先を選択し、次に進みます。
※お届け先とご請求先が異なる場合、ギフト(第三者発送)となります。
※ギフト(第三者発送)は代金引換をご利用頂けませんのでご注意ください。
- 08
- クーポンをお持ちの場合は、ご利用クーポンにチェックをつけます

ご利用可能なクーポンが複数ある場合は、複数のクーポンにチェックをつけてご利用頂けます。
- 09
- ポイントをご利用の場合は、利用するポイント数を入力します

ポイントをお持ちの方は、100ポイント単位でご利用いただけますので、【ポイントの利用】をクリックして、利用するポイント数を入力します。
※ポイントについては、こちらをご確認ください。
- 10
- お支払い方法を選択します

お支払い方法はクレジットカード決済、郵便局やコンビニエンスストアでお支払いいただける後払い、代金引換払いから選択します。
クレジットカード払いをご指定のお客様は、カード情報を入力してください。
※ギフト(第三者発送)は代金引換をご利用頂けませんのでご注意ください。
※お支払い方法については、こちらをご確認ください。
- 11
- お届け日時の指定がある場合は指定して、次へ進みます

- 12
- ご注文内容、お届け先、お届け時間指定を確認いただき「この内容で注文をする」をクリックします

- 13
- ご注文お手続き完了です
完了後、ご登録いただきましたメールアドレスにご注文確定メールが届きます。ご確認ください。
注文内容と注文商品の状況はマイページの【ご注文履歴】からご確認いただけます。
ご利用ガイド
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お支払い方法
代金引換、クレジットカード払い、後払い(郵便局またはコンビニエンスストア)の3種類があります。
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送料・お届け
1回のお届け金額の合計が6,000円(税込)以上の場合、送料が無料になります。6,000円未満の場合、送料660円がかかります。ご注文手続きが完了してから、5日前後で商品をお送りいたします。
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返品・交換
お客様都合によるご返品の場合は、未開封に限り、ご連絡の上、到着後8日以内必着でご返送ください。(送料はお客様のご負担とさせていただきます)
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会員限定サービス
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お電話でのご注文
0120-338-440
受付時間:9:00~21:00(年末年始を除く)