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インターネットエクスプローラーでログインできない場合について

インターネットエクスプローラー(Internet Explorer)をお使いで、ログインができない場合には、こちらを参考に設定の変更をお願いいたします。

※インターネット通信で使用する暗号化方式「SSL2.0」「SSL3.0」においては脆弱性が発見されており、暗号化されている通信の内容が漏えいする危険性があります。ナノエッグオンラインショップでは、お客様の情報保護を第一に考え、通信の安全性を確保するために、「SSL2.0」「SSL3.0」を無効化しています。ご了承ください。

設定手順

  • 1.インターネットエクスプローラーのツールボタンを選択し、インターネットオプションを開きます。
  • 2.詳細設定のタブを選択し、詳細設定画面を開きます。
  • 3.セキュリティの中にある「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」両方のチェックを外します。
  • 4.セキュリティの中にある「TLSを使用する」のすべてにチェックを入れます。
  • 5.OKをクリックします。

図解:WINDOWS7 / Internet Explorer11の場合

1.インターネットエクスプローラーのツールボタンを選択し、インターネットオプションを開きます。

メニューバーの[ツール]をクリックすると出てくる一覧から[インターネットオプション]を選択。
図解1

2.詳細設定のタブを選択し、詳細設定画面を開きます。

上部にあるタブの中から[詳細設定]をクリック。
図解2

3.セキュリティの中にある「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」両方のチェックを外します。

設定を下にスクロールすると出てきます。両方ともにチェックが外れている状態に変更。
図解3

4.セキュリティの中にある「TLSを使用する」のすべてにチェックを入れます。

[TLS1.0を使用する][TLS1.1を使用][TLS1.2を使用]のすべてにチェックが入っている状態に変更。
図解4

5.OKをクリックします。

設定を保存するために「OK」をクリック。以上で終了です。
図解5

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